Pravidlá zrušenia predplatného
Webáruházunkban egyes termékek előfizetéses konstrukcióban érhetők el. Jelen szabályzat ismerteti az előfizetések módosításának és lemondásának feltételeit.
1. Előfizetések
Előfizetés vásárlása esetén a megrendelt termékeket ismétlődő szállítás keretében kapod meg.
A szállítások gyakoriságát a megrendelés során választod ki.
A fizetési adataid biztonságosan tárolásra kerülnek, és minden egyes szállítás előtt automatikusan terheljük az adott időszakra vonatkozó díjat, kivéve, ha előre fizettél.
Az előfizetések határozatlan időre jönnek létre, és automatikusan megújulnak, amennyiben azokat nem mondod le.
2. Lemondás és módosítás
Az előfizetésedet bármikor lemondhatod vagy módosíthatod.
A lemondás akkor lép hatályba, ha azt a következő számlázási ciklust megelőző legalább 24 órával kezdeményezed.
A már feldolgozás alatt álló vagy teljesített rendelés nem törölhető.
Az előfizetés kezeléséhez szükséges linket a visszaigazoló e-mailben találod.
Amennyiben nem éred el az előfizetés-kezelő felületet, a lemondást ügyfélszolgálatunkon keresztül is kezdeményezheted.
A Vásárló köteles az előfizetését aktívan kezelni és lemondani, amennyiben a további teljesítést nem kívánja igénybe venni.
Amennyiben egy előfizetésben szereplő termék átmenetileg nem elérhető (készlethiányos), erről a Vásárló e-mailben értesítést kap és lehetősége van a terméket másik, elérhető termékre cserélni. A készlethiány fennállása alatt a Vásárló kétnaponta emlékeztető e-mailt kap.
Ha a Vásárló a készlethiányos terméket 20 egymást követő "Rendelésed elhalasztva készlethiány miatt" értesítést követően sem cseréli ki és emiatt az előfizetés teljesítése tartósan akadályozott, fenntartjuk a jogot az érintett előfizetés egyoldalú megszüntetésére. Az előfizetés megszüntetéséről a Vásárlót e-mailben értesítjük. Az előfizetés megszüntetése a Vásárló számára külön díjfizetési kötelezettséggel nem jár és nem érinti a már teljesített vagy jogszerűen kifizetett szolgáltatásokat.
3. Elállási jog
A fogyasztót a jogszabályok szerinti 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású termék esetében, amely higiéniai vagy egészségvédelmi okból a felbontását követően nem küldhető vissza.
4. Visszaküldés és visszatérítés
A visszaküldés és visszatérítés részletes feltételeit a külön Visszaküldési szabályzat tartalmazza.